قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه
به فروشگاه اینترنتی ما خوش آمدید. استفاده شما از خدمات این وب‌سایت به معنای پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از استفاده از سایت، این صفحه را با دقت مطالعه نمایید. ثبت سفارش در سایت به منزله قبول شرایط زیر می‌باشد.
۱. ثبت و پردازش سفارش
- کاربران موظف هستند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات کامل و صحیح خود را وارد نمایند. مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده کاربر است.
- در صورت درج اطلاعات ناقص یا اشتباه، فروشگاه مسئولیتی در قبال عدم تحویل یا تأخیر در ارسال کالا نخواهد داشت.
- ثبت سفارش به تنهایی به معنای نهایی شدن خرید نیست؛ ممکن است به دلایل فنی یا عدم موجودی، سفارش لغو شود و مبلغ پرداختی به حساب کاربر بازگردانده شود.
۲. قیمت‌ها و پرداخت
- کلیه قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز هستند اما ممکن است به دلیل خطاهای سیستمی تغییراتی داشته باشند که در این صورت، قبل از ارسال با خریدار هماهنگ خواهد شد.
- پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و اطلاعات پرداخت توسط ما ذخیره نمی‌گردد.
۳. ارسال و تحویل کالا
- زمان تحویل کالا بسته به شهر مقصد و روش ارسال ممکن است متفاوت باشد.
- مسئولیت ارسال به عهده شرکت‌های پستی معتبر طرف قرارداد فروشگاه است. در صورت تأخیر یا آسیب‌دیدگی ناشی از حمل، موضوع از طریق شرکت حمل‌ونقل پیگیری خواهد شد.
۴. مرجوعی و خدمات پس از فروش
- در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت کالا با سفارش، مشتری تا 7 روز فرصت دارد موضوع را به پشتیبانی اعلام کند.
- کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بسته‌بندی اصلی مرجوع شود. هزینه ارسال برگشتی بر اساس شرایط، ممکن است به عهده فروشگاه یا مشتری باشد.
- محصولات بهداشتی یا شخصی پس از باز شدن بسته‌بندی، قابل مرجوع نیستند (مطابق با قوانین سازمان حمایت از مصرف‌کننده).
۵. حقوق مالکیت فکری
- کلیه محتواهای موجود در سایت (متن، عکس، لوگو، طراحی‌ها و…) متعلق به فروشگاه است و هرگونه استفاده تجاری یا بازنشر بدون کسب اجازه کتبی ممنوع می‌باشد.
۶. مسئولیت کاربران
- کاربران متعهد می‌شوند که از سایت فقط برای مقاصد قانونی و مطابق با قوانین جاری کشور استفاده کنند.
- هرگونه استفاده مخرب، نفوذ به سایت یا اختلال در عملکرد آن پیگرد قانونی دارد.
۷. تغییر در قوانین و شرایط
- فروشگاه حق دارد در هر زمان، قوانین و مقررات خود را به‌روزرسانی کند. این تغییرات در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین است.
