حریم خصوصی و امنیت
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما فقط اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای پردازش سفارش‌ها، بهبود خدمات و ارتباط با شما ضروری هستند. این اطلاعات شامل موارد زیر می‌شوند:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل
- آدرس پستی
- اطلاعات پرداخت (در صورت نیاز، فقط از طریق درگاه‌های امن بانکی)
- آی‌پی دستگاه و داده‌های فنی مرورگر جهت امنیت و بهبود تجربه کاربری
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما تنها برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
- پردازش و ارسال سفارش‌ها
- ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش
- اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش‌ها و پیشنهادهای ویژه
- بهبود تجربه کاربری، طراحی و عملکرد سایت
- جلوگیری از فعالیت‌های مشکوک یا سوءاستفاده‌های احتمالی
۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما به هیچ عنوان اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص، شرکت‌ها یا سازمان‌های ثالث نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و منتشر نمی‌کنیم، مگر در موارد زیر:
- همکاری با شرکت‌های پستی، بانک‌ها و درگاه‌های پرداخت جهت انجام سفارش
- تعهدات قانونی به مراجع قضایی یا نهادهای نظارتی
- حفاظت از حقوق ما یا کاربران در برابر فعالیت‌های غیرقانونی
۴. امنیت اطلاعات
ما از تکنولوژی‌های امنیتی به‌روز، گواهی‌نامه SSL، فایروال‌ها، و سیاست‌های داخلی حفاظت از داده استفاده می‌کنیم تا از اطلاعات شما محافظت شود. کلیه پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن و معتبر بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی شما در هیچ مرحله‌ای توسط ما ذخیره نمی‌شود.
۵. کوکی‌ها (Cookies)
سایت ما ممکن است از کوکی‌ها برای تحلیل رفتار کاربران، ذخیره تنظیمات و بهبود تجربه کاربری استفاده کند. شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنید، ولی در این صورت ممکن است برخی امکانات سایت برای شما در دسترس نباشد.
۶. دسترسی و ویرایش اطلاعات
شما می‌توانید در هر زمان، اطلاعات حساب کاربری خود را از طریق پنل کاربری مشاهده، ویرایش یا حذف کنید. همچنین در صورت نیاز می‌توانید از ما درخواست حذف کامل حساب کاربری خود را داشته باشید.
۷. به‌روزرسانی سیاست‌های حریم خصوصی
ممکن است در آینده، با توجه به تغییرات در قوانین، فرآیندها یا تکنولوژی‌های مورد استفاده، این سیاست به‌روزرسانی شود. در این صورت تاریخ به‌روزرسانی در پایین این صفحه درج خواهد شد و نسخه جدید از طریق سایت قابل مشاهده خواهد بود.
